Что делать при ДТП: пошаговая инструкция 2026

Попали в ДТП? Главное — не паниковать. Следуйте этой инструкции, чтобы правильно оформить происшествие и получить страховую выплату.

Первые действия на месте ДТП

1 Остановитесь и включите аварийку

Заглушите двигатель, включите аварийную сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки (15 м в городе, 30 м за городом).

2 Проверьте пострадавших

Если есть пострадавшие — немедленно вызовите скорую (103) и полицию (102). Окажите первую помощь, если умеете.

3 Не перемещайте автомобили

До фиксации обстоятельств ДТП не двигайте машины. Исключение — если создаёте препятствие движению.

4 Зафиксируйте всё на фото и видео

Снимите: общий план места ДТП, повреждения всех авто, номера машин, следы торможения, дорожные знаки.

5 Обменяйтесь данными

Получите от второго участника: ФИО, телефон, данные полиса ОСАГО, госномер. Покажите свои документы.

Важно: есть ли у вас ОСАГО?

Без действующего полиса ОСАГО вам придётся оплачивать ущерб из своего кармана. Если полиса нет — оформите его сразу после ДТП, чтобы не получить ещё и штраф.

Нет ОСАГО? Оформите сейчас!

Не усугубляйте ситуацию. Полис за 7 минут онлайн.

Оформить ОСАГО срочно

Когда можно оформить Европротокол

Европротокол — упрощённое оформление ДТП без вызова ГИБДД. Можно использовать, если:

Условия для Европротокола

Только 2 участника ДТП
Нет пострадавших
У обоих есть полис ОСАГО
Ущерб не более 400 000 рублей
Нет разногласий о виновнике

Когда обязательно вызывать ГИБДД

Есть пострадавшие
Более 2 участников
Есть разногласия о виновнике
У кого-то нет ОСАГО
Ущерб явно превышает 400 000 рублей

Как обратиться в страховую

Уведомите страховую о ДТП в течение 5 рабочих дней
Соберите документы: извещение о ДТП, фото, копия полиса, паспорт
Подайте заявление в свою страховую (если есть полис у обоих) или в страховую виновника
Предоставьте авто для осмотра эксперту
Получите выплату или направление на ремонт

Защитите себя заранее!

Оформите ОСАГО сейчас и будьте спокойны на дороге

Оформить ОСАГО

Частые ошибки при ДТП

Уехать с места ДТП — это уголовная статья
Не зафиксировать повреждения — потом сложно доказать
Признать вину под давлением — не подписывайте, если не согласны
Не уведомить страховую вовремя — могут отказать в выплате

Берегите себя на дороге!

А если что-то случится — ОСАГО защитит вас финансово

Рассчитать стоимость ОСАГО